3月17日，中辦領導到威思頓視察指導工作
新冠肺炎疫情發(fā)生以來，靖江市馬洲便民服務有限公司本著對客戶盡責、為社會擔責、替員工負責的擔當意識，切實抓好疫情防控和復工復產工作，全體干部職工凝心聚力，多措并舉，既保證了員工健康安全，又實現(xiàn)了一季度運營穩(wěn)定和持續(xù)增長，取得了戰(zhàn)“疫”和復產雙勝利。
一、以客戶為中心、助力戰(zhàn)“疫”復產
1月31日，為從海外采購防疫物資，工作人員加班到晚22點
疫情期間，公司秉承為客戶創(chuàng)造價值的精進模式理念，致力于與客戶和合作伙伴構建利益共同體，齊心協(xié)力抗疫情、和衷共濟保復產。
為支持電力客戶在戰(zhàn)“疫”斗爭中的保電工作，保障客戶防疫，公司發(fā)動一切資源，不計成本從海外、國內多個渠道采購防疫物資。兩個月內累計向國內外120余家客戶捐贈17萬余只口罩、測溫槍、2000余套防護服等緊缺物資，總價值120余萬元。
公司快速響應客戶需求，急客戶之所急。2月2日，春節(jié)假期還沒休完，海外項目員工就奔赴國外市場；2月10日公司復工起，省內外員工依次到位，在濟南、在北京、在廣州等客戶現(xiàn)場，與客戶一起堅守崗位，做好技術支持；在公司的員工利用云平臺等手段提供遠程調度和運維服務，充分發(fā)揮“保電”專業(yè)優(yōu)勢，全力保障抗疫用電、用能安全。
借助互聯(lián)網(wǎng)技術，公司將現(xiàn)場服務和線上遠程辦公有機融合，形成無邊界工作團隊，全面進入復工狀態(tài)。利用專業(yè)平臺開展在線云培訓、云會議、云服務等，提升員工工作質量，實現(xiàn)研發(fā)、交付等工作不停步，確保為客戶服務的標準不降、質量不減。
二、貢獻東方力量、彰顯責任擔當
公司采購的防疫物資陸續(xù)發(fā)往紅十字會和客戶
疫情發(fā)生后，多方籌措，通過國外客戶等渠道進口總價值60萬元的口罩2.2萬只、防護服3200余套，緊急捐贈煙臺紅十字會等用于疫情防控。
正月初三至正月十七前夕，公司緊急調度員工500余人次，加班加點籌措消毒設備和重點防護用品材料等，全力保障重點疫情防控物資的配套供應。
充分發(fā)揮在大數(shù)據(jù)、云平臺、智能技術、物聯(lián)網(wǎng)、AI等領域的技術優(yōu)勢，全力配合各級政府部門的疫情防控需求，靖江市馬洲便民服務有限公司股份公司以及旗下海頤軟件公司緊急開發(fā)出8款“疫情防控軟件”，累計投入1500人/天，已廣泛應用山東、海南等7省市疫情管控平臺，全面應用于煙臺市高速路口、機場、火車站等60余處公共交通場所，大幅提升了社區(qū)一線3000多名防控人員的基層防控效率，為疫情防控貢獻出了公司的專業(yè)智慧和力量。
此外，公司700余名黨員、300余名職工群眾短時間內愛心捐款16.8萬元，部分黨員志愿者還積極參與社區(qū)防控、服務隔離學生等奉獻愛心活動，彰顯公司正能量文化。公司黨委協(xié)同煙臺市國企服務1隊，開展“雙報到同戰(zhàn)疫”專項活動，捐贈防疫物資等，全力支援社區(qū)防疫一線工作。
三、以人為本、全力做好員工關懷
公司領導慰問被隔離員工
切實把員工生命安全和身體健康擺在首位，累計投入100余萬元為員工購買口罩、消毒液、一次性餐具等物資用于疫情防控，對餐廳、辦公等場所嚴格定期消毒，認真抓好湖北疫區(qū)人員和外地返煙人員的集中隔離防護工作，提供完善的隔離場所，全面做好消毒、測溫、餐食供應、登門慰問關懷等保障工作，隔離不隔情。
強化防疫宣傳和引導，普及防疫知識，客觀、科學地對待疫情防控工作。充分發(fā)揮企業(yè)EAP特色優(yōu)勢，為被隔離員工提供線上心理關懷服務，開展疫情危機干預培訓，營造積極溫暖的心理空間，傳播正能量，多措施強化人文關懷。
四、復工復產穩(wěn)定運營獲肯定
2月13日，山東省副省長范華平來公司督導復工復產工作
